Käyttäjien luoma sisältö

Käyttäjien luoma sisältö ( UGC , Englanti for "käyttäjien luoman sisällön" , jota kutsutaan myös "käyttäjien luomaa sisältöä" ) tarkoittaa mediasisällön, jota ei ole luotu tarjoajana mediakanava, mutta sen käyttäjät.

Termi tulee alun perin verkkojulkaisemisesta ja uuden mediasisällön tuotantopiireistä. 1970- ja 1980 -luvuilla portinvartijat, kuten sanomalehtien toimittajat ja kustantajat, tarkistivat kaiken sisällön ja tiedot ennen niiden julkaisua. Nykyään uuden tekniikan ansiosta mediantuotanto on paljon helpompaa, käyttäjäystävällisempää ja edullisempaa. Usein UGC on osoitus joukkorahoituksesta .

OECD: n mukaan sisällön tulee täyttää seuraavat kriteerit:

  1. julkaistua sisältöä
  2. luova henkilökohtainen panos
  3. Luominen ammattirutiinien ulkopuolella

Käyttäjien luomaa sisältöä on monenlaisia ​​käyttötarkoituksia, kuten ongelmien käsittely, uutiset, viihde, mainonta, juorut ja tutkimus. Se on merkki sisällöntuotannon demokratisoitumisesta ja perinteisten hierarkioiden tasoittumisesta.

Manifestaatiot

UGC: tä käytetään erityisesti mediassa. Esimerkkejä UGC: stä ovat kommentointitoiminnot blogeissa , videoportaaleissa, kuten YouTubessa tai Vimeossa , verkkofoorumeissa , sosiaalisten kirjanmerkkipalveluissa, kuten Technorati ja digg.com tai Usenet . Ad-hoc -ryhmät Tekijöiden voidaan perustaa kanssa wikit , ja ääni- tai videotiedostoja voidaan tuottaa ja tarjotaan internetin kanssa podcasting .

Vaikka Internetissä oli käyttäjien luomaa sisältöä kauan ennen World Wide Webiä (esim. Kirjeinä toimittajalle), termi "käyttäjän luoma sisältö" tuli esiin vain termin Web 2.0 yhteydessä . Jotkin sivustot, joissa on käyttäjien luomaa sisältöä, ovat kasvaneet nopeasti (esim. MySpace , Flickr , YouTube ). Tämä sisältää myös Wikimedian verkkosivut, joissa on ilmainen tietosanakirja Wikipedia .

Käyttäjien luoman sisällön osuus on kasvanut voimakkaasti viime vuosina Internetin teknisen kehityksen vuoksi. Tallennustilan, tietokonelaitteiden hintojen lasku ja laajakaistayhteyksien lisääntyvä saatavuus ovat osaltaan vaikuttaneet tähän.

Käyttäjien luomaan sisältöön liittyy erilaisia ​​odotuksia. Jotkut haluavat monipuolisempia tarjouksia, jotka eivät seuraa vain valtavirtaa . Liiketoiminnassa mm. B. media -alalla toivotaan lisäävän käyttäjien määrää ja siten myyntiä ja voittoja integroimalla maksuton sisältö. Yritykset yrittävät nyt kehittää toimivia liiketoimintamalleja, jotka perustuvat UGC: hen. Toistaiseksi UGC -alustat ovat kuitenkin olleet useimmissa tapauksissa tappioita operaattoreilleen. Esimerkiksi tunnetun YouTube- videoalustan mainostulot ovat 200 miljoonaa dollaria vuodessa verrattuna huomattavasti korkeampiin liikennekustannuksiin.

Jotkut verkkoprojektit houkuttelevat käyttäjiään mahdollisuuksilla ansaita lisätuloja itse luomansa ja julkaisemansa sisällön kautta . Lähestymistavat vaihtelevat osallistumisesta mainostuloihin ja digitaalisen sisällön itsejakeluun online-markkinapaikan tai tekijäalustan muodossa .

UGC: n kasvava merkitys ja yleinen tietoisuus näkyy muun muassa TIME -lehden valinnassa Vuoden ihmiseksi 2006. Toimitustiimi valitsi merkittävän yksilön sijasta ”SINÄ” eli jokainen käyttäjä ja yksityinen tuottaja sisällöstä.

Shitstormin esimerkki osoittaa, että UGC: llä on nyt suuri sosiaalinen voima . UGC: n käynnistämät yritykset, kuten Henkel ja Nestlé, kärsivät suuresti imagonsa vahingoittamisesta.

Liiketoimintamallit

Mahdolliset UGC -liiketoimintamallit on yleensä suunnattu eri painopisteisiin. Näitä ovat verkko vaikutuksia , jossa käyttökohteita aktiivisuus saavutetaan lisä- käyttäjien muodossa, esimerkiksi suusanallisesti . Ihannetapauksessa onnistuneen markkinointiviestinnän mielessä niin sanottu " kriittinen massa " on saavutettava, jotta siitä saadaan hyötyä käyttäjille ja yrityksille. Yleensä noin 10–20% brändin asiakkaista luo 80% UGC: stä brändin kautta. Tämä ilmiö tunnetaan Pareto -periaatteena .

Tuotteiden arvostelujen ja suositusten tarkoituksena on lisätä myyntiä verkkokaupoissa . Tämä on liiketoimintamalli, jota ylläpitää esimerkiksi Bazaarvoice -yhtiö .

Lisäksi lukitusvaikutus on olennainen rooli käyttäjien muutoksen esteenä jo tehtyjen suurten investointien (aika, raha, vaiva) vuoksi. Yksi UGC: n rahakehityksen eduista on alhaiset rajakustannukset. Ensimmäisen kopion kustannukset ovat korkeat , mutta samaan aikaan alhaiset jäljentämiskustannukset johtuvat kaikkien tavaroiden digitaalisesta luonteesta. Muita liiketoimintamalleja ovat erikoistuminen yksittäisiin palveluihin tai tuotteisiin markkinaraon hyödyntämiseksi tarkan tai terävän kohderyhmän ja ydinliiketoiminnan määritelmien perusteella. Ymmärtäminen uusi rooli asiakkaan ( ”kuluttajalta prosumer ”) on myös osa liiketoimintamalleja.

Käyttäjien luoma organisaatio

Käyttäjien luoman tuotannon lisäksi on nyt myös käyttäjäpohjaisia ​​vaihtoehtoja sisällön järjestämiseen ja jakamiseen. Välialustat , kuten digg.com , Technorati tai delicious, käyttävät taksonomian ja folksonomian mahdollisuuksia houkutellakseen käyttäjävirtoja ja ohjatakseen heidät mielenkiintoiseen sisältöön. Käyttäjät määrittävät sisällön suosion (ei enää toimittajia tai linkkien suosioalgoritmeja - digitaalinen portinvartija ) - mitä suositumpi on sisältö, sitä näkyvämmin se sijoitetaan alustoille ( englanniksi "käyttäjän luoma suodatus" ). Suosion osoittaminen perustuu kiinnostuksen ja laadun standardeihin.

Katso myös

kirjallisuus

  • Christian Alexander Bauer: Käyttäjän luoma sisältö-käyttäjän luoman mediasisällön tekijänoikeussuoja, München 2011, Springer, ISBN 978-3-642-20067-0 (koko teksti) .
  • Gabriele Hooffacker : Online -journalismi. Internetin kirjoittaminen ja suunnittelu. Opas koulutukseen ja harjoitteluun. Kolmas täysin päivitetty painos. Econ, Berliini 2010, ISBN 978-3-430-20096-7 ( esimerkkejä ja ajankohtaisia ​​lisäyksiä kirjaan )
  • Leif Krambeck: "Fate or Opportunity - The Relevance of User Generated Content for the News. Keskustelu journalismin tulevaisuudesta", VDM Verlag Dr. Müller, Saarbrücken, 2008, ISBN 978-3-639-07804-6 .
  • Philipp Sebastian Rogge: Käyttäjien luoma sisältö mediayhtiöiden tulonlähteenä, Broadcasting Economics -instituutin työasiakirjat, numero 230, ISBN 978-3-938933-33-6 (koko teksti)
  • Wolfgang Schweiger ja Oliver Quiring: Käyttäjien luoma sisältö joukkotiedotusvälineiden verkkosivustoilla - erilaisia ​​vuorovaikutteisuuksia tai jotain aivan muuta? Julkaisussa: Friedrichsen, Mike; Mühl-Benninghaus, Wolfgang; Schweiger, Wolfgang (toim.): Uusi tekniikka, uusi media, uusi yhteiskunta? Verkkoviestinnän taloudelliset haasteet. München, Fischer, 2007, s. 97-120, ISBN 978-3-88927-416-8 .
  • Patrick Weber: Uutistekijät ja käyttäjien luoma sisältö: Uutistekijöiden merkitys kommentoitaessa uutissivustojen poliittista raportointia. Media- ja viestintäopinnot, 2012, 60 (2), 218–239. ( [1] )

nettilinkit

Yksilöllisiä todisteita

  1. ↑ Meeyoung Cha, Haewoon Kwak, Pablo Rodriguez, Yong-Yeol Ahn ja Sue Moon: Analysoidaan suurten käyttäjien luomien sisältöjärjestelmien ominaisuuksien videoiden suosio. Julkaisussa: IEEE / ACM TRANSACTIONS ON VERKKO, VOL. 17, EI. 5 ,. Lokakuu 2009, käytetty 25. toukokuuta 2017 .