Tehtävän analyysi

Alle tehtävän analyysin tarkoitetaan henkisen luokitus (erilaistuminen) yleisen tehtävän analyyttisen tehtävissä. Nämä alitehtävät kootaan uudelleen tehtävien synteesin aikana organisaatiorakenteen (integraation) alustavana vaiheena . Erich Kosiol kuvasi tätä analyysisynteesikonseptia teoksessaan ”Yrityksen organisaatio”.

kohde

Tehtävä synteesi perustuu tehtävän analyysin ja yhteenveto määritellyille tehtäville tiettyjen kriteerien mukaan (vrt työpaikkojen luominen ), jotta ne voidaan liittää tehtävään pidikkeet (henkilöä) niiden täyttämiseksi. Siirtymistä organisaatiorakenteesta prosessiorganisaatioon edustaa työn analyysi ja synteesi, joka seuraa tehtävien analysoinnista ja synteesistä.

Tehtäväanalyysissä kokonaistehtävä on jaettu yksittäisiin komponentteihin askel askeleelta käyttäen rakenteellisia ominaisuuksia. Ns. Alkeistehtävät muodostavat rakenteen alarajan. Kosiol käyttää alitehtävien induktiomenetelmää rakentaakseen kokonaistehtävän seuraavien viiden ulottuvuuden perusteella:

• Toteutus: erittely toimintojen tai työtyyppien mukaan, esimerkiksi osto, tuotanto, myynti tai - enemmän eriytetty - prosessien, kuten kyselyiden, tilausten, seurannan jne. Mukaan.

• Kohde: erittely kohteen tai henkilön (henkilöiden) mukaan, jolle vaadittu toiminta on suoritettava. Esineitä voivat olla: raaka -aineet, tuotteet, ihmiset, markkinat jne.

• Vaihe: Jakautuminen kolmeen vaiheeseen: suunnittelu, toteutus ja valvonta.

• Sijoitus: Jakautuminen johtotehtäviin ja päätöksentekoon. Päätöstehtäviä ovat esimerkiksi tilausten tekeminen, toteutus ja tilausten käsittely.

• Tarkoitussuhde: Rakenne ydin- ja tukiprosessien mukaan (tarkoitustehtävät, esimerkiksi tuotanto-, myynti- tai hallintotehtävät, kuten kirjanpito).

Näiden toimintojen yksityiskohtaisuudelle ei ole sitovia standardeja. Tehtäväanalyysin tärkeimmät rakenteelliset piirteet ovat "suorituskyky" ja "objekti". Tarkempia määritelmiä käytetään mitoilla "Sijoitus", "Vaihe" ja "Tarkoitukseen liittyvä". Tehtäväanalyysin perusteellisuus riippuu erityisesti seuraavista kriteereistä:

Tehtäväanalyysin tulos on puurakenteen dokumentaatiomuodossa oleva tehtävärakennesuunnitelma . Tehtäväanalyysi perustuu seuraaviin olettamuksiin: Yritystehtävän kuvailtavuus ja rajaaminen, yrittäjyyden suunniteltavuus, tehtävän abstraktio työntekijän tietystä henkilöstä, vapaus ristiriidoista ja liiketoimintatavoitteiden johdonmukaisuus sekä rakenteen liittäminen prosessivaiheisiin.

Näiden tilojen kritiikki johti uusiin tehtävien analysointiehdotuksiin, joiden tarkoituksena on täydentää, mutta ei korvata sitä. Näitä uusia rakenteellisia ominaisuuksia ovat:

Esimerkkejä

Tarkkailutehtävän analyysi:

• Linjaliikenteen turvallisuuden tarkastus ilmailussa

Tehtäväanalyysi tuotekehityksessä

Käyttämällä esimerkkiä käyttäjäystävällisyyden arvioinnista tuotekehityksessä tehtäväanalyysillä määritetään käyttötavoitteet (halutut tulokset), jotka tuotteella on saavutettava sovellusalueella tuotteen suorituskyvyn projisoimiseksi tehtävän kanssa, ja sitä käytetään määrittämään, onko työtehtävät suunniteltu standardien mukaisesti.

Tehtäväanalyysi menetelmänä henkilöstötarpeiden määrittämiseksi

Tehtäväanalyysiä voidaan käyttää myös menetelmänä henkilöstötarpeiden määrittämisessä. Ensimmäisessä vaiheessa perustason tehtävien suoritusajat määritetään tai arvioidaan empiiristen tietojen perusteella. Toisessa vaiheessa suoritusaikojen summaa käytetään määrittämään, kuinka monta henkilöstöä tarvitaan perustehtävien suorittamiseen.

Esimerkki:

4 × perustehtävät (arvioitu valmistumisaika 4 tuntia)

Tarvittava aika = 16 tuntia

Henkilöstötarve = 2 työntekijää (8 tuntia työtä per työntekijä)

→ Vaatimukset tehtäväanalyysin käyttämiselle henkilöstötarpeiden määrittämiseksi:

• Tehtävien on oltava jäsenneltyjä, hallittavia ja ymmärrettäviä.
• Tehtävät on toistettava lyhyissä rytmeissä (esim. Päivinä).
• Aika -arviot tehtävän suorittamisesta on oltava saatavilla.

Yksilöllisiä todisteita

1. ↑ Alexander Haubrock, Sonja Öhlschlegel-Haubrock: Henkilöstöjohtaminen. 2. painos. Kohlhammer, Stuttgart 2009, ISBN 978-3-17-020766-0 , s.57 .

kirjallisuus

• Erich Kosiol: Yrityksen organisaatio. 2. painos. Gabler, Wiesbaden 1976, ISBN 3-409-31052-5 , s.41-79.
• Erich Kosiol: Tehtävien analysointi ja tehtävien synteesi. Julkaisussa: Erwin Grochla (Toimittaja): Organisaation suunnittelun elementtejä. Rowohlt Verlag, Hampuri 1978, ISBN 3-499-21116-5 , s.66-84 .
• Joachim Eigler: Tehtäväanalyysi. Julkaisussa: Georg Schreyögg, Axel von Werder (Hrsg.): Yrityksen johtamisen ja organisaation tiivis sanakirja. 4. painos. Schäffer-Poeschel Verlag, Stuttgart 2004, ISBN 3-7910-8050-4 , s.54-61 .
• Georg Schreyögg: Järjestö. Nykyaikaisen organisaatiosuunnittelun perusteet. 4. painos. Gabler, Wiesbaden 2003, ISBN 3-409-47729-2 , s. 113-129.
• Manfred Schulte-Zurhausen : Organisaatio. 3. Painos. Verlag Franz Vahlen, München 2002, ISBN 3-8006-2825-2 , s.13-16 , s.39-42 .