Liiketoiminnan konsultti

Liiketoiminnan konsultteja tarjota muita yrityksiä konsultointi kuin palvelu on. Usein johto asiakkaiden (tai asiakkaiden ) on tehty neuvoa, niin liikkeenjohdon konsultointi puhutaan. Joskus keskitytään myös teknisiin päätöksiin ja muutoksiin, esimerkiksi erityisten tietotekniikka- tai insinööripalvelujen ja henkilöresurssien osalta .

Termi ja määritelmät

Liikkeenjohdon konsultoinnilla on eri nimet. Toiminnan painopisteestä riippuen rajaaminen on usein vaikeaa. Joillekin tehtäville on laillisia rajoituksia. Usein anglikismia , kuten konsultointia, käytetään neuvoina sinänsä ja neuvontaa tai konsulttia organisaation tai henkilön puolesta konsultin tai liiketoiminnan konsultin korostamaan tiettyä painopistettä.

  • Liikekonsultointi ei ole virallinen virka, jolla on oikeusperusta.
  • Liikkeenjohdon konsultti on Itävallassa kauppasäännösten mukaan suojattu ammattinimike .
  • Tutkittavaksi ottaminen veroneuvontaa on säännelty Saksassa Tax Advice lain (StBerG).
  • IT -konsultointi on toisaalta painopiste, toisaalta se on usein sidottu tiettyihin tuotteisiin.

tarina

Yhdysvallat

Konsultointiyritykset syntyivät ensimmäisen kerran Yhdysvalloissa johdon asettamisen jälkeen akateemisen tutkimuksen kohteeksi. Ensimmäinen konsulttiyritys Arthur D. Little perusti vuonna 1886 samannimisen MIT -professorin. Vaikka Arthur D. Littleistä tuli myöhemmin yleinen konsulttiyritys, se alun perin erikoistui teknologiseen tutkimuskonsultointiin. Liikkeenjohdon konsultointi kehitettiin Amerikassa tieteellisen johtamisen aikana , jonka kehitti Frederick Winslow Taylor . Graafiset menetelmät löysivät pian konsulttien työn, esimerkiksi Henry Laurence Ganttin kehittämällä ns. Kartoituskaavioita tai Frank Bunker Gilbrethin valokuvausliikkeiden tutkimuksia. Booz & Company on perustettu vuonna 1914 Edwin G. Booz , valmistunut Kellogg School of Management at Northwestern University , ja on neuvonut yksityiset yritykset ja valtion virastot. Johdon konsulttiyritysten kehitystä Amerikassa nopeutti ensisijaisesti maailmanlaajuinen talouskriisi. Pankit ja investointitalot olivat ottaneet velalliset haltuunsa. Liikkeenjohdon konsultit tukivat heitä rakenneuudistuksessa. Vuonna 1926 James Oscar McKinsey perusti McKinsey & Companyn Chicagoon. Kasvu lisääntyi 1930 -luvulla, koska laki kielsi pankkeja harjoittamasta neuvonta- ja uudelleenjärjestelytoimia. Kansainvälisesti amerikkalaiset konsulttiyritykset ovat tehneet yhteistyötä eurooppalaisten konsulttien kanssa ensimmäisen maailmansodan jälkeen tai perustaneet omia sivuliikkeitä Eurooppaan. Myös eurooppalaiset konsulttiyritykset, kuten ranskalaisen Charles Bedaux'n yritykset, pystyivät jalansijaan Yhdysvalloissa. Toisen maailmansodan jälkeen Yhdysvaltoihin perustettiin useita muita tärkeitä konsulttiyrityksiä, erityisesti Proudfoot Consulting (1946) ja Boston Consulting Group (1963).

Saksa

Ensimmäiset konsulttiyritykset syntyivät viimeistään 1920 -luvun alussa. Ne perustivat tieteellisen johtamisen akateemiset opiskelijat Berliinissä. Pääpaino oli tuotantoon liittyvissä asioissa, toiminnan organisoinnissa, kustannuslaskennassa ja suunnittelussa. Teollisuus koki ensimmäisen kasvuvauhtinsa 1930 -luvun alussa. Ammattinimike ”johtamiskonsultti” otettiin käyttöön vuonna 1954 saksankielisissä maissa, kun perustettiin toimialajärjestö, Saksan liikkeenjohdon konsulttien liitto (BDU). McKinsey ja AT Kearney ovat toimineet Saksassa vuodesta 1964 lähtien, ja Roland Berger perusti liikkeenjohdon konsulttiyrityksensä vuonna 1967 . 1960 -luvun alussa liikkeenjohdon konsultointi laajeni Yhdysvalloista Eurooppaan; 1960 -luvulta lähtien amerikkalaiset yritykset hallitsivat konsultointipalvelujen markkinoita maailmanlaajuisesti. Vaikka tuotantoon liittyvät asiat olivat keskipisteenä alkuvuosina, myynnin ja markkinoinnin ongelmat tulivat yhä ajankohtaisemmiksi 1960-luvulla. 1970 -luvulla hallitsivat organisaatiota ja henkilöstön kehittämistä koskevat kysymykset, ja 1980 -luvulta lähtien IT -konsultointi on lisääntynyt tasaisesti. Talouskriisin 2008/2009 aikana alan myynti laski hieman, mutta työntekijöiden määrä kasvaa edelleen.

Liikkeenjohdon konsultit Saksassa

Lünendonk lista edustaa perusrakenne Saksan liikkeenjohdon konsultointi markkinoilla. Molempien yllä olevien luetteloiden sisällyttäminen edellyttää tarkasti määriteltyjä kriteerejä. Yli 60 prosenttia myynnistä tai merkittävästi korkea segmenttimyynti saavutetaan klassisella liikkeenjohdon konsultoinnilla, kuten strategia-, organisaatio- ja prosessikonsultoinnilla sekä HR -konsultoinnilla. Kymmenen liikkeenjohdon konsultointipalvelujen tarjoajaa, joiden liikevaihto oli suurin vuosina 2013--2016, olivat:

Kaikki luvut miljoonina euroina (24.5.2017)

Lünendonk -luettelo "Top 10 Saksan liikkeenjohdon konsulttiyritykset"
sijoitus Yritykset Yrityksen pääkonttori Kokonaismyynti vuonna 2016 Kokonaismyynti vuonna 2015 Kokonaismyynti vuonna 2014 Myynti yhteensä 2013 Työntekijöiden määrä vuonna 2016 Työntekijöiden määrä vuonna 2015 Työntekijöiden määrä vuonna 2014 Työntekijöiden määrä vuonna 2013
1 Roland Berger Holding GmbH *) München > 500,0 560,0 560,0 750,0 2400 2300 2400 2700
2 umlaut AG Aachen 334,9 292,9 189,8 170,3 3500 3000 2700 2500
3 Simon Kucher & Partners GmbH Bonn 240,0 208,0 172,0 152,0 935 820 720 680
4 zeb.rolfes.schierenbeck.associates GmbH Muenster 190,0 180,0 179,0 169,0 860 841 897 844
5 Horváth AG (Horváth & Partners Group) Stuttgart 152,0 132,0 122,0 105,5 634 570 536 483
6 KPS AG München 144,9 122,9 111.1 97,0 417 354 317 171
7 Q_Perior AG München 131,0 104,0 92,0 90,0 459 438 427 425
8 d-fine GmbH Frankfurt 125,7 115.2 95,5 82,0 669 610 530 471
9 Porsche Consulting Group *) Bietigheim-Bissingen 116,5 103,6 90,0 85,0 407 385 372 360
10 Kienbaum (yritysryhmä) Gummersbach 108,0 110,0 115 112 630 650 670 710
  • *) Myynti- ja / tai työntekijämäärät ovat osittain arvioituja

Tämä luettelo sisältää yritykset, joiden pääkonttori ja suurin osa osakepääomasta on Saksassa.

Sekä kansainvälisten että saksalaisten konsulttitoimittajien konsultointi suurten tai maailmanlaajuisesti toimivien asiakkaiden puolesta on ollut yhä enemmän rajatylittävää ja eri toimialoilta ympäri maailmaa. Pelkästään Saksan konsulttimyyntiin perustuvaa sijoitusta ei siksi voida enää kartoittaa mielekkäällä ja riittävän yksityiskohtaisella tavalla kansainvälisen palveluntarjoajan luokalle. Tästä syystä saksalainen liikkeenjohdon konsulttiyritysten klassinen Lünendonk -sijoitus sisältää tulevaisuudessa vain yrityksiä, joilla on perustajahistoria ja pääomaosuus Saksassa.

Luettelo "Kansainvälinen liikkeenjohdon konsultointi Saksassa" sisältää kansainvälisen konsultoinnin tarjoajat, joiden kokonaismäärä tai konsulttimyynti on kokonaisuudessaan, ja siinä otetaan huomioon kaikki yritykset, jotka toimivat Saksassa, joilla ei ole pääkonttoria, suurin osa Saksan osakepääomasta ja osakepääomasta. on merkittävä myynti johdon konsultointipalvelut saavuttaa. Tämä ei ole ranking, vaan aakkosjärjestyksessä järjestetty markkinanäyte.

Lünendonk List 2014 - "International Management Consulting in Germany"
Yritykset Konsultoinnin maailmanlaajuinen myynti vuonna 2013 miljardeilla euroilla Maailmanlaajuinen työntekijöiden määrä vuonna 2013
AT Kearney *) 0.8 3500
Accenture *) 11.6 64000
AlixPartners 1) k. A. 1200
Aon Hewitt 3.1 27000
Bain & Company *) 1.6 5700
Laakeripiste 0.6 3 055
Capgemini *) 2.3 9 150
Deloitte *) 2) 9.9 62 000
Ernst & Young 3) 4.4 29 747
KPMG 3) 6.2 40000
McKinsey & Company *) 5.3 19 000
Mercer 3.1 20 535
Oliver Wyman 1.1 3500
PricewaterhouseCoopers 3) 6.9 42 200
Strategia & (aiemmin Booz & Company) *) 4) 0.9 3300
Boston Consulting Group *) 3.0 9700
Capco - Pääomamarkkinayhtiö 1) k. A. 2200
Tornit Watson 3) 2.7 14 000

k. A. = ei määritelty

  • *) Myynti- ja / tai työntekijämäärät ovat osittain arvioituja
  • 1) AlixPartnersille ja The Capital Markets Companylle ei ole saatavilla kansainvälisiä lukuja. Molemmat yritykset tuottavat kuitenkin merkittävää myyntiä Saksassa.
  • 2) Deloitten mukaan integroidut konsultointi-, neuvonta- ja toteutuspalvelut tuottivat vuonna 2013 21,6 miljardia dollaria.
  • 3) Tämä koskee tilintarkastusyritysten kansainvälistä neuvoa -antavaa myyntiä.
  • 4) Strategy & on virallisesti ollut osa PwC -verkostoa 3. huhtikuuta 2014 lähtien.

Valuuttakurssi: Euroopan keskuspankin euron viitekurssi 1 € = 1,3281 dollaria (vuosittainen keskiarvo)

Opiskelijajohtamisen konsultit

Suurten konsultointiyritysten lisäksi yliopistojen ja teknisten korkeakoulujen läheisyyteen on sijoittautunut lukuisia opiskelijahallinnon konsulttiyrityksiä . Varsinaisen konsultointipalvelun lisäksi niiden ensisijaisena tarkoituksena on mahdollistaa opiskelijoiden soveltaa saamaansa tietoa käytännön tavalla. Suuri osa edellä luetelluista konsultointi -alueista kuuluu nyt myös opiskelijoiden johtamiskonsultointeihin, vaikka konsultointihankkeet ovat yleensä vähemmän laajoja. Useimmat opiskelijoiden johtamiskonsultoinnit on järjestetty jossakin kahdesta valtakunnallisesta kattojärjestöstä ( BDSU e.V. ja JCNetwork e.V.). Monet opiskelijakonsultit saavat tukea työhönsä kattojärjestöjen tai ammatillisten neuvojen kautta.

työprofiili

pätevyys

Saksa

Saksassa liikkeenjohdon konsultin toiminta ei kuulu ammatillisen suojan piiriin . Jokainen liikkeenjohdon konsultoinnissa työskentelevä voi kutsua itseään liikkeenjohdon konsultiksi. Käytännössä tämä johtaa ei -toivottuihin ilmiöihin, etenkin yrityskonsultoinnin alalla: Yrityskonsultointina naamioituja palveluja (kuten vakuutuksia tai ohjelmistoja ) tarjoavat valitut sopimuskumppanit, joilla ei ole juurikaan tekemistä riippumattoman ja puolueettoman konsultoinnin kanssa käsitellä asiaa. Saksassa itsenäisiin ammatinharjoittajiin ja päteviin liikkeenjohdon konsultteihin ei yleensä sovelleta kauppasääntöjä, vaan he toimivat freelancerina . Tuloverolain 18 §: n 1 momentissa lueteltujen luetteloammattien mukaisesti (lääkäreiden, lakimiesten, insinöörien, arkkitehtien tai veroneuvojien työn lisäksi) tämä sisältää myös neuvonantotaloustieteilijöiden ja liike -elämän taloustieteilijöiden itsenäisen ammatillisen toiminnan . Konsultoivan teollisuusinsinöörin tai liiketaloustieteilijän kuva vastaa yleensä liikkeenjohdon konsultin kuvaa. Freelance-toiminnan edellytyksenä on hänen pätevyytensä, tässä yleensä (tekninen) korkeakoulututkinto ja siten, että kyseinen itsenäinen ammatinharjoittaja "työskentelee itsenäisesti ja johtavalla tavalla oman asiantuntemuksensa perusteella" (EStG: n § 18). Poikkeuksena tästä on valtion sertifioima liiketaloustieteilijä , joka liittovaltion verotuomioistuimen vakiintuneen oikeuskäytännön mukaan kuvastaa konsultoivan taloustieteilijän vähimmäistason pätevyyttä. Tämä mahdollistaa ammatillisen profiilin rajaamisen. Akateemisesta näkökulmasta liikkeenjohdon konsultoinnin pätevyyden saavuttavat yleensä ne, joilla on vähintään kolmen vuoden työkokemus taloustieteen tai liiketalouden tutkinnon suorittamisen jälkeen tai jotka ovat toimineet nuorempana konsulttina liikkeenjohdon konsultoinnissa tänä aikana. Jopa uudet tulokkaat ovat aktiivisia konsulttiyrityksessä, jos he pystyvät osoittamaan riittävän työkokemuksen. tai asianmukaisten neuvojen antamiseksi asianomaisille yrityksille ne ovat usein jopa välttämättömiä, kuten lääkäreille ja kemisteille. Ammattiliittojen mielestä kokopäiväinen konsultti on henkilö, joka voi todistaa 150 kuulemispäivää vuodessa. Lisäksi on olemassa jatkokoulutuskursseja, joiden tulisi kestää vähintään 30 tuntia vuodessa.

Itävalta

Itävallassa liikkeenjohdon konsultin ammatti on määritelty laissa. Liikkeenjohdon konsultit (noin 12 000) ovat kauppasäännösten alaisia ja ovat Itävallan kauppakamarin UBIT (liikkeenjohdon konsultointi ja tietotekniikka) -yhdistyksen jäseniä. Kauppakamari määrittelee kaupan seuraavasti: "GewO: n 29 §: n mukaan harjoituksen edellyttämät erityiset työprosessit, historiallinen kehitys sekä asiaankuuluvilla kaupallisilla piireillä olevat näkemykset ja sopimukset ovat ratkaisevia kaupan laajuuden kannalta. lisenssi. "Hoidetut ammatit. UBIT tarjoaa liikkeenjohdon konsultteja (vapaaehtoista) ammatillista vastuuvakuutusta ja erityisiä ammatillisia sääntöjä (proEthik).

Neuvoa -antavat periaatteet

Liikkeenjohdon konsulttiyhdistykset kirjoittavat usein neuvottelujen periaatteet uudelleen käytännesäännöiksi (esim. Eettiset säännöt). B. Liikkeenjohdon konsultointiyritysten liitto (AMCF), Bundesverband Deutscher Unternehmensberater e. V. (BDU) tai neuvoa -antavien taloustieteilijöiden ja yritystaloustieteilijöiden asiantuntijaryhmä bdvb: ssä e. V. sekä yhdistys ”The SME Consultants - Federal Association of Independent Consultants e. V. ". Nämä sisältävät yleensä seuraavat elementit:

  • Riippumattomuus johdon konsultti kolmansilta, varsinkin kun päätöksiä toimittajat tai markkinaosapuolten asiakkaan on vireillä.
  • Neuvojen objektiivisuus ottaen huomioon kaikki mahdollisuudet ja riskit.
  • Osaaminen : Neuvoja annetaan vain aloilla, joilla liikkeenjohdon konsultti on osoittautunut päteväksi.
  • Luottamuksellisuus : Kuulemisprosessissa saatuja tietoja ja tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille.

Itävallassa proEthik -työryhmän ammatilliset periaatteet ovat vapaaehtoinen osa pätevää liikkeenjohdon konsultointia.

koulutus

Liikkeenjohdon konsulttiyritykset työllistävät yleensä lähes kaikkien tieteenalojen korkeakoulututkinnon suorittaneita. Erityisesti suurissa yrityksissä ”vain” noin 50% valmistuneista on liiketalouden tutkinnon suorittaneita. Lisäksi fysiikan, matematiikan, koulutuksen, psykologian ja lääketieteen kurssit ovat erityisen hyvin edustettuina. Pienessä määrin työllistävät myös ammatillista kokemusta omaavat ihmiset.

Konsultointipalvelu

määritelmä

Neuvontapalvelut räätälöidään vastaamaan kolmansien osapuolten tarpeita

  • vuorovaikutteisia prosesseja
  • aineellisia ja aineettomia vaikutuksia,
  • joiden toteuttaminen ja käyttö edellyttää synkronista yhteyttä palveluntarjoajan ja palvelun vastaanottajan välillä.

Konsultointipalvelut ovat myös erittäin integroivia, koska kysyjät osallistuvat palvelun luomiseen, ja siksi tarvitaan suurta vuorovaikutusta konsultin ja asiakkaan välillä.

Liikekonsultointipalvelun muita ominaisuuksia ovat:

  • Taitojen ero : Asiantuntijoilla on tietoa siitä, että palvelun vastaanottajalla on vähän tai ei lainkaan tietoa
  • Singulaarisuus : Palveluja ei voida toistaa identtisesti, eikä niitä voida määrittää etukäteen interaktiivisuuden ja alkuperäisen tilanteensa vuoksi.
  • Määrittämättömyys : Palvelu kehittyy ajan myötä, myös neuvonantajasuhteen ulkopuolella. Se on myös henkilökohtaisesti määrittämätöntä, koska neuvoteltavien ihmisten vuorovaikutus muiden kanssa voi johtaa arvaamattomiin seurauksiin.

Konsultointipalveluihin liittyy eräänlainen tuotevastuu vain siltä osin kuin voidaan osoittaa, että väärät tiedot aiheuttavat vahinkoa. Koska liikkeenjohdon konsultti ei yleensä osallistu tai vain osittain kehitettyjen ratkaisujen toteuttamiseen, häntä ei voida pitää vastuussa toteutusvirheistä toteutuksessa sekä neuvoista tai konsepteista, jotka perustuvat asiakkaan (tai asiakkaan) vääriin tai vääriin tietoihin ). perustuu.

Neuvoa -antava prosessi

Neuvoa -antavalle prosessille on ominaista toistuvat elementit. Tilanneanalyysi ( varsinainen nauhoitus ) seuraa muotoiluun kohde ( tavoitetila ) varten Kolsultitointihanke. Tästä hetkestä lähtien on mahdollista laskea todennäköinen konsultointi. Tätä seuraa konseptikehitys, konseptiesitykset, tarvittaessa apu ( valmennus ) toteutuksessa sekä valvontatoimenpiteet (ts. Jatkuva tarkastelu siitä, onko haluttu tavoite jo saavutettu ja missä määrin).

Kuulemisprosessi vaatii asiakkaan (tai asiakkaan) apua. Liikkeenjohdon konsultointi edustaa siten palvelua, jossa ulkoiset tekijät otetaan huomioon.

Neuvoja ohjeet

Liike -elämän konsultit keskittyvät yleensä yhteen useista konsultointi -aiheista, kuten: B.:

Konsultoiva sisältö

Periaatteessa voidaan erottaa hyvin erilaisia ​​konsultointiteemoja:

  • Sulautumiset / yritysostot (yritykset, divisioonat, osastot)
  • Ulkoistaminen
  • Globaali hankinta
  • Rakenneuudistus / muutoksenhallinta
  • Kustannusten alentaminen ("Kustannusten leikkaaminen")
  • Uusien tekniikoiden, työmenetelmien ja järjestelmien käyttöönotto
  • Turvallisuusneuvonta
  • Strategian kehittäminen, suunnittelu ja toteutus
  • Väliaikainen hallinta
  • Organisaation diagnoosi
  • Rahoitusneuvonta
  • PR -neuvoja
  • Hankintojen optimointi / hankintojen optimointi

Konsultointimenetelmät

Konsultointikirjallisuudessa erotetaan toisistaan ​​sellaiset konsultointityypit, jotka perustuvat konsulttiyritysten todelliseen konsultointiliiketoimintaan:

Walgerin ja Schellerin 1990 -luvun lopulla tekemän tutkimuksen mukaan tarkastetuista yrityksistä 1,7% antoi asiantuntija -apua, 84,7% asiantuntija -apua, 11,4% organisaatio- ja henkilöstönkehitysneuvontaa ja 2,2% järjestelmäneuvontaa. Kuitenkin vain osa näistä toimista voidaan ymmärtää myös neuvona suppeammassa mielessä , jos tieteellinen määritelmä on perusta. Heti kun "konsultti" on mukana ehdotettujen ratkaisujen toteuttamisessa ja hän esiintyy yhteispäällikkönä (tehtävänsä perusteella - ei: hänen läsnäolonsa ajan yrityksessä), yhteiskuntatieteilijät eivät enää puhu neuvoista . Walgerin ja Schellerin mukaan näin oli kuitenkin 41%: n asiantuntija -neuvoista. Siksi osaa asiantuntijalausunnosta (34,7%) ja koko asiantuntijalausunnosta, yhteensä 36,4% kaikentyyppisistä neuvoista , ei voida julistaa neuvoa suppeammassa merkityksessä. Systeeminen konsultointi sekä organisaation kehittäminen ja henkilöstön kehittämisen konsultointi sen sijaan vastaavat määritelmän mukaan kapeampaa neuvontaa.

korvausta

Maksu sovitaan asiakkaan ja liikkeenjohdon konsultin kesken. Siitä sovitaan usein päivittäisenä korona ja toisinaan kiinteänä maksuna. Lisäksi menestysmaksu on mahdollista myös liikkeenjohdon konsultoinnissa.

kritiikkiä

Suurimmat arvostelut liikkeenjohdon konsulttien työstä ovat:

  • Käsitteiden tai vakioretseptien kyseenalaisuus
  • Maksumallien ylihinnoittelu
  • Lupausten perusteettomuus
  • Päähänpinttymä seurannasta tilauksia
  • Riippuvuuksien luominen
  • Tiedon hyödyntäminen
  • neuvoa -antavien tuotteiden laadun vaikea todennettavuus
  • Alibin luominen epämiellyttäviin johtopäätöksiin.

Ammattiliitot ja ammattiliitot

Saksa

  • Saksan liikkeenjohdon konsulttien liitto BDU e. V., pääkonttori Bonnissa, sivuliikkeet Berliinissä ja Brysselissä, Brysselissä sijaitsevan Euroopan etsintä- ja valintajärjestöjen liiton ( ECSSA ) ja kansainvälisen liikkeenjohdon konsultointilaitosten neuvoston ( ICMCI ) jäsen
  • IBWF Institute for Business Consulting, Economic Development and Research e. V., konsulttiverkosto keskisuurille yrityksille
  • Liitto Business Consultants BVW e. V., Liittovaltion liike -elämän neuvoa -antavien ammattien liitto, neuvoa -antavien taloustieteilijöiden ja taloustieteilijöiden ammatillinen ja ammatillinen organisaatio
  • Pk -yritysten konsultit - liittovaltion riippumattomien konsulttien liitto e. V.
  • Saksan opiskelijahallinnon konsulttien liitto V.
  • JCNetwork e. V. - opiskelijoiden johtamiskonsultointien kattojärjestö
  • Saksan taloustieteilijöiden ja yritystaloustieteilijöiden liittovaltion liitto - Osasto Neuvoa -antavat taloustieteilijät ja liiketaloustieteilijät - (liike -akateemisen tutkinnon suorittaneiden liikekonsulttien ammatillinen organisaatio)

Itävalta

  • Itävallan kauppakamarin liikkeenjohdon konsultoinnin ja tietotekniikan ammattiliitto

Sveitsi

  • Liikkeenjohdon konsulttien yhdistys Sveitsi ASCO

kirjallisuus

  • Peter Block: Onnistunut konsultointi. Konsulttiopas , Heyne, München 2000, ISBN 3-453-15556-4
  • Timothy Clark ja Robin Finchan: Critical Consulting: New Perspectives on the Management Advice Industry , Blackwell Publishers, 2001, ISBN 0-631-21820-3
  • Konrad Schwan ja Kurt Seipel: Onnistunut neuvonta- Liikkeenjohdon konsultoinnin perusteet , München 2002, ISBN 3-8006-2757-4
  • Barry Curnow ja Johnatan Reuvid: The International Guide to Management Consultancy , Kogan Page, Lontoo 2003, ISBN 0-7494-4079-1
  • Werner Rügemer: Konsultit. transkriptio, Bielefeld 2004, ISBN 3-89942-259-7
  • Winfried Abele ja Stefan Scheurer: Kenen leipää syön, laulun laulan. Liikkeenjohdon konsultointi-taide, käsityö tai liike pelossa , Orell Füssli Verlag, Zürich 2006, ISBN 3-280-05200-9
  • Markus Pohlmann ja Thorsten Zillmann (toim.): Neuvoja ja koulutusta. Tapaustutkimukset, tehtävät ja ratkaisut , München ja Wien 2006, ISBN 3-486-57996-7
  • Christopher McKenna: Maailman uusin ammatti: liikkeenjohdon konsultointi 1900 -luvulla. , Cambridge University Press, New York 2006.
  • K. Bredl: Konsulttien asiantuntemus. Analyysi johtamiskonsulttien taitojen hankkimisesta osaamistutkimuksen yhteydessä , vdm, Saarbrücken 2008 ISBN 3-8364-5760-1
  • Hubert Eichmann ja Ines Hofbauer: Tarvitset erittäin korkean energian. Liikkeenjohdon konsulttien jokapäiväisestä työstä , Edition Sigma , Berlin 2008, ISBN 978-3-8360-6703-4
  • Thomas Leif : Neuvonta ja myynti. McKinsey & Co.-johtamiskonsulttien suuri bluffi , Goldmann, München 2008, ISBN 978-3-442-15485-2
  • Florian Hoof: Efficiency Angel: Media History of Management Consulting , Konstanz University Press, Göttingen, 2018.

Filmografia

Yksilöllisiä todisteita

  1. ↑ Schwan / Seipel 2002: Onnistunut neuvonta - Liikkeenjohdon konsultoinnin perusteet .
  2. ↑ Florian Hoof: Tehokkuuden enkeli: Johtamisen konsultoinnin mediahistoria. Konstanz University Press, Göttingen 2018.
  3. ↑ a b c d e G. Walger ja C. Scheller: Johdon konsulttiyritysten valikoima Saksassa, Itävallassa ja Sveitsissä. Empiirinen analyysi. Pätevyyden kehittämisen johtamisen työryhmä. QUEM-raportti, numero 54. Berliini, 1998.
  4. ↑ Christopher D. McKenna: Maailman uusin ammatti: liikkeenjohdon konsultointi 1900 -luvulla. Cambridge University Press, New York 2006.
  5. ↑ Lünendonk-lista 2017: Johtavat liikkeenjohdon konsultointiyritykset Saksassa (luenendonk-shop.de, käytetty 24. tammikuuta 2017).
  6. ↑ Lünendonk -luettelo 2016 "Top 10 German management consultancies" (PDF; 527 kB)
  7. ↑ Lünendonk Management Consulting Study 2015 (luenendonk-shop.de, käytetty 16. kesäkuuta 2016).
  8. ↑ umlaut AG, Aachen. Haettu 5. lokakuuta 2020 .
  9. ↑ katso AMCF: n eettiset säännöt ( muistio 31. tammikuuta 2009 Internet -arkistossa )
  10. ↑ Qualitaet Mittelstandsberatung - KMU -konsulttien yhdistys - KMU. Haettu 16. lokakuuta 2017 .
  11. ↑ Katso Elfgen / Klaile 1987: Management Consulting: Supply, Demand, Cooperation.
  12. ↑ a b katso Kieser: Management Consultant - Dealers in Problems, Practices and Sense, julkaisussa Glaser / Schröder / Werder (toim.): Organization im Wandel der Markt, 1998.
  13. ↑ Vrt. Markus Pohlmann: Konsultointi vuorovaikutuksen muodossa - näkökulmia, suuntauksia ja haasteita , julkaisussa: Markus Pohlmann ja Thorsten Zillmann (toim.): Konsultointi ja koulutus. Tapaustutkimukset, tehtävät ja ratkaisut. München ja Wien 2006, s.37.
  14. ↑ Menestysmaksu liikkeenjohdon konsultoinnissa , saatavilla 17. maaliskuuta 2019.
  15. ↑ Dilk / Littger: 'Management Consultants in the Crisis - Rescuers or Rattenfänger', johtaja Seminare, numero 105, joulukuu 2006
    Jochen Bittner ja Elisabeth Niejahr: The Consultant Republic , Zeit online , 5. helmikuuta 2004.
  16. ^ Bundesverband Die KMU -Beratung - Mittelstand -liikkeenjohdon konsultointi - pk -yritykset. Haettu 16. lokakuuta 2017 .