Työsuoritus

In taloudessa, työsuorituksen ymmärretään olevan tilavuuden ja työn suorituksen mukaan työntekijöiden sisällä työaika kuin työn tuloksena tietyn työn laatua .

termi

Yhdiste työsuorituksen koostuu työn ja suorituskykyä . Liiketoiminta toiminnan laadun on oletettu kuin tavoitteellista toiminta on yritys , joka palvelee tuottaa tavaroita tai palveluja . Siksi ei ole perusteltua aloittaa fysiikan käsitteen " suorituskyky " merkityksestä , mikä johtaisi siihen, että työsuoritus edustaisi tautologiaa , koska fysiikan "suorituskyky" määritellään "työksi aikajaksoksi" ja sen vuoksi termi "työn suorituskyky" voitaisiin kielellisesti tuoda muotoon "työ-työ / jakso". Pikemminkin fyysisellä termillä "työn tuotos" tarkoittaa "työtä, joka määräytyy tyypin ja määrän mukaan jaksolla".

Kenraali

Ihmisen työn suorituskyky on tietämyksen kohde, erityisesti liike-elämän hallinnossa , ergonomiassa , työfysiologiassa ja työpsykologiassa , jotta työn suorituskykyä voidaan tarkastella eri näkökulmista.

Ihmisen työsuoritusta on ratkaiseva kriteeri tuotannon tekijä työn . Tässä yhteydessä liiketalous ymmärtää työsuoritusta prosessina muotoilemiseen työkohteeseen ja tulos tehdystä työstä ( työ tulos ). Vastike varten suorittaman työn työnantaja on työntekijälle maksettu palkka , samalla hinta on tuotannon tekijä työn. Mukaan Hermann Bohrs, määräävät tekijät työsuorituksen ovat erityisesti nykyistä pätevyys työvoiman käyttö tarvittavien työvälineiden , työ käytetty menetelmä , työ intensiteetti , työn tuottavuutta , aste käytön työajan , työtehtävät The työympäristön ja materiaali vastus. Hän ymmärtää materiaalisen vastustuksen vastustuksena, jonka työvälineet vastustavat ihmisen työstä.

Ergonomia tutkii työn suorituskyvyn kasvua (työn tehostamista) ja työtulosta jatkuvalla suorituksella ( järkeistämisellä ), työfysiologia on kiinnostunut työn suorituksen vaihteluiden syistä päivän aikana ja kirjaa nämä käyrään . Psykologi Hugo Miinsterberg kirjattu 1912, että "edun taloudellisen menestyksen sekä edun mukaista henkilökohtaista kehitystä jokaisen taloudellisen työtä oikea henkilö on löydettävä". Hawthorne vaikutus teki selväksi, että konsernisuhteet on suurempi vaikutus työsuoritukseen kuin taloudellisia kannustinjärjestelmiä tai tauko määräyksiä .

historia

Jo vuonna 1876 ekonomisti Lujo Brentano tunnisti työn suorituskyvyn riippuvuuden palkoista ja työajoista . Psykiatri Emil Kraepelin aloitti tutkia työ-psykologisia suhteita väsymys ja liikunnan työssä vuonna 1890 . Vuonna 1902 hänen tutkimuksensa tuloksena syntyi m-muotoinen työkäyrä, joka toisti työn suorituskyvyn vaihtelut 24 tunnin sisällä. Hän osoitti, että päivittäinen ja viikoittainen työskentely ei pysy vakiona, vaan on enemmän tai vähemmän vaihteleva.

Vuonna 1955 liiketalouden ekonomisti Erich Gutenberg jakoi työn suorituskyvyn "esineisiin liittyvään" ja "dispositiiviseen työn suorituskykyyn". Tällöin hän ymmärsi "esineisiin liittyvällä työllä" kaikkia toimintoja, jotka "liittyvät suoraan palvelujen tarjoamiseen, palvelujen hyödyntämiseen ja taloudellisiin tehtäviin". Hän näki kaiken "toimintaprosessien hallintaan ja hallintaan liittyvän työn" "mielivaltaisena työn suorituksena". Gutenberg huomautti vuonna 1958, että ihmisen työn suorituskyky yrityksessä määräytyi hänen taitojensa ja ajokykynsä perusteella . Kyvyt olivat hänen fyysisiä, henkisiä ja emotionaalisia kykyjään, ajoilla hän ymmärsi "positiivisen asenteen työhön" (eli työn motivaation ). Hän kutsuu näitä tekijöitä subjektiivisiksi työoloiksi , kun taas objektiivisiin työoloihin kuuluvat työtekniikka , työpaikan suunnittelu ja rikkomusmääräykset .

Hermann Böhrsille vuonna 1958 palkkojen oli täytettävä yrityksen palkkarakenteen periaatteet:

• Asianmukainen palkka : sen on vastattava fyysisiä, henkisiä ja henkisiä vaatimuksia, joita henkilöstön työn tyyppi asettaa;
• Suorituskykypalkka : sen on vastattava suoritustasoa vastaavan työn suoritusta.

Sillä ammatillisia fysiologi Otto Graf (1893-1962), työsuorituksen vuonna 1960 kuuluivat seuraavat seikat:

• Tehokkuus
  • Investoinnit
  • Avautuu
• Motivaatio
  • fyysisesti
  • hengellisesti ja hengellisesti

On huomattava, että liiketaloustieteilijöille työn tuottavuus on etusijalla työsuorituksen suhteen, mutta työfysiologien kannalta tiedon kohde on ihmiskeho ja sen soveltuvuus työhön.

Vuonna 1960 Konrad Mellerowicz huomautti, että suorituskykyä voidaan kuvata toisaalta toiminnaksi ja toisaalta toiminnan tulokseksi, sillä jälkimmäisellä on ylivoimainen merkitys liike-elämän hallinnossa.

Tulosindikaattori

Useat yritystiedot käsittelevät työn suorituskyvyn mittaamista.

Työn tuottavuus

Työsuorituskyky voidaan mitata työn tuottavuutena edellyttäen, että tuotos ja panos voidaan mitata. Tässä yhteydessä on huomattava, että tuottavuus on puhtaasti tekninen määrä. Tuottavuutta voidaan parhaiten verrata toimialalla tai samaan toimintaan ( työolojen homogeenisuus (tasa-arvo)).

esimerkki

Kenkävalmistajat A ja B vertailevat tuottavuuttaan:

• Schuster A tuottaa 50 kenkäparia 5 tunnissa: tuotos = 10 kenkää tunnissa.
• Schuster B tuottaa 15 kenkäparia tunnissa: tuotos = 15 kenkää tunnissa.

Valmistetut kengät ovat tässä työtulos ( tuote ns. Tuotoksena) ja käytetyt työtunnit ovat työn panos (panos).

Työn tuottavuuden laskeminen yleensä

${\ displaystyle {\ frac {\ text {mitattu lähtö}} {\ text {mitattu syöttö}}}}$.

Esimerkkejä

• Työn tuottavuus-suutari A: 50 kenkäparia / 5 työtuntia = 10 kenkää tunnissa
• Työn tuottavuus suuturi B: 15 kenkäparia / 1 työtunti = 15 kenkää tunnissa

Tulos

Kenkävalmistajan A tuottavuuskerroin on siis 10 kenkää tunnissa ja B 15 kenkää tunnissa.

Esimerkki tekee selväksi, että erittäin suurilla määrillä ei aina voida nähdä ensi silmäyksellä, mikä yritys työskentelee tuottavammin.

${\ displaystyle {\ text {Tuottavuus (suorituskyky)}} = {\ frac {\ text {Output}} {\ text {Input}}} = {\ frac {\ text {Shoes}} {\ text {hour}} }}$

Tällaisia ​​mittauksia suoritettaessa on erityisen tärkeää ottaa huomioon käytetyt asteikot. Edellä olevassa esimerkissä tuotettujen kenkien laatua ja muotoilua (esim. Kengän koko ja siten materiaalin määrä) ei oteta huomioon, mikä voi johtaa siihen, että kaksi kenkävalmistajaa arvioi virheellisesti. Lisäksi ei oteta huomioon, pystyykö suutari B pitämään tätä suorituskykyä vuorossa (esim. 8 tuntia).

Joillakin työalueilla ei ole riittävästi mahdollista asettaa sopivia standardeja työn suorituskyvyn mittaamiseksi.

taloustiede

Eri toimialojen vertailu on kuitenkin mahdollista kannattavuuslaskennalla :

${\ displaystyle = {\ frac {\ text {Myyntituotto}} {\ text {Työvoimakustannukset}}}}$

tai

${\ displaystyle = {\ frac {\ text {Jakelu arvoyksikköinä}} {\ text {Käytä arvoyksikköinä}}}}$.

Taloudellisesti työskentelevällä työntekijällä on siis tekijä> 1,0.

esimerkki

Cobbler ja kirjailija vertailevat kannattavuuttaan:

• Kenkävalmistaja myy 20 paria kenkiä 50 eurolla tunnissa. Kenkien valmistus kesti 60 tuntia, joista kukin maksoi 20 €.
• Kirjailija myy 420 sivun sarakkeensa julkaisijalle 5 € / sivu. Sarakkeen kirjoittaminen kesti 80 tuntia, joista kukin maksoi hänelle 40 €.

Kannattavuuden laskeminen kautta

• Kustannustehokas suutari: ${\ displaystyle {\ frac {20 \, {\ text {paria kenkiä}} \ cdot 50 \, {\ frac {\ text {euro}} {\ text {kenkäparit}}}} {60 \, { \ text {hours}} \ cdot 20 \, {\ frac {\ text {Euro}} {\ text {hours}}}}}} = 0 {,} 83}$

Kerroin 0,83 ilmaisee tuotannon tehokkuuden.

• Kannattavuus Tekijä: ${\ displaystyle {\ frac {420 \, {\ text {pages}} \ cdot 5 \, {\ frac {\ text {euros}} {\ text {page}}}} {80 \, {\ text {tuntia }} \ cdot 40 \, {\ frac {\ text {euro}} {\ text {hours}}}}} = = 0 {,} 66}$

Tulos

Kenkä ja kirjoittaja eivät kata kustannuksia, koska hyötysuhde on <1. Kenkävalmistaja työskenteli kuitenkin vähemmän tappiollisesti kuin kirjoittaja.

Liiketoiminnan näkökulma

In liiketalouden , yleiset ehdot tuottavuutta ja taloudellista tehokkuutta kattavasti myös arvostetaan. Vaikka tuottavuus tarkoittaa tuotannon ja tuotantoprosessin panoksen kvantitatiivista suhdetta , taloudellinen tehokkuus vertaa arvopohjaista tuotantoa (tuottoa) arvopohjaiseen panokseen (vaivaa):

${\ displaystyle {\ text {Kannattavuus}} = {\ frac {\ text {Tuotto}} {\ text {Menot}}}}$

Jos käytetään useita tuotantotekijöitä, yllä mainittu avainluku menettää informatiivisen arvonsa, koska ei ole järkevää yhdistää materiaalikulutusmäärät, ihmisen työ- ja konetunnit yhteen summaan panoksen määrittämiseksi. Käytännössä määritetään siis osittaisemmat tuotantoindikaattorit, kuten esimerkiksi

${\ displaystyle {\ text {Työn tuottavuus}} = {\ frac {\ text {Vastaavien tehtävien määrä}} {\ text {Working hours}}}}$.

Tavoitteena yrittäjyyttä markkinatalouden järjestelmä on saavuttaa tilanne järjestelmällisellä toiminnan, joka ylittää täyttäminen vähimmäisehdot, jonka mukaan pitkän aikavälin menot on katettava mukaan tuloa .

kirjallisuus

• Wolfgang Brandes, Peter Weise : Työryhmien työsuoritukset itseorganisoitumisena . Julkaisussa: Talous ja yhteiskunta . Vuosikirja 12: Sosiaalinen yhteistyö . Campus, Frankfurt am Main 1995, s. 263-302, tässä s. 267.

Yksittäiset todisteet

1. ↑ Werner Pfeiffer / Ulrich Dörrie / Edgar Stoll: Ihmisen työ teollisessa tuotannossa , 1977, s.15
2. ↑ Joseföffelholz: Repetitorium der Betriebswirtschaftslehre , 1966, s.250
3. ^ Hermann Böhrs: Työsuoritukset ja palkat. , 1958, s.9
4. ↑ Joseföffelholz: Repetitorium der Betriebswirtschaftslehre , 1966, s.256
5. ^ Hugo Münsterberg: Psykologia ja talouselämä , 1912, s.86
6. ↑ Lujo Brentano: Palkkojen ja työajan suhde työn suorituskykyyn. , 1876, s. 11
7. ↑ John P.Hylan / Emil Kraepelin: Tietoja lyhyen työajan vaikutuksista. Julkaisussa: Emil Kraepelin (toim.): Psychologische Arbeit, 4. osa, 3. painos, 1902, s.4454–494
8. B ^{a b} Erich Gutenberg: Liiketalouden perusteet , osa 1: Tuotanto , 1955, s.208
9. ↑ Erich Gutenberg: Johdatus liiketalouteen. 1958, s. 57
10. ↑ Erich Gutenberg: Johdatus yrityshallintoon , 1958, s.59
11. ^ Hermann Böhrs: Työsuoritukset ja palkat , 1958, s.16
12. ↑ Otto Graf: Arbeitssphysiologie , 1960, s.10
13. ↑ Konrad Mellerowicz: Saavutus. Julkaisussa: Hans Seischab / Karl Schwantag: Yrityshallinnon tiivis sanakirja , III osa, 1960, sp. 3773
14. ^ Jean-Paul Thommen , Ann-Kristin Achleitner : äänenvoimakkuuden (=  yleinen liiketalous ). 4. tarkistettu ja exp. Painos. Gabler Verlag , Wiesbaden 2003, ISBN 3-409-43016-4 , s. 104 . 
15. ^ Günter Wöhe , Ulrich Döring : Johdatus yleiseen yrityshallintoon . 24. painos. Vahlen, München 2010, ISBN 978-3-8006-3795-9 , s. 38 .